Privacystatement

Voor Telecom bedrijfscommunicatie B.V.  h.o.d.n. Telecom Pneumatic Tube Systems (hierna te noemen: “Telecom”) is de bescherming van persoonsgegevens uiterst belangrijk. Wij vinden het ook belangrijk om je hierover duidelijk en open te informeren. In deze privacyverklaring geven we informatie over wat wij doen met jouw persoonsgegevens.
 

Artikel 1 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Telecom kan onder andere deze persoonsgegevens van jou verwerken:

• Jouw voor- en achternaam;
  
• Jouw telefoonnummer;
  
• Jouw adresgegevens;
  
• Jouw e-mailadres;
  
• Jouw bedrijfsnaam;
  
• Gegevens over jouw activiteiten op de website;
  
• Overige persoonsgegevens die jij actief verstrekt.
  

Artikel 2 – Waarvoor verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Er zijn verschillende doelen waarvoor wij jouw persoonsgegevens kunnen verwerken. Zo verwerken wij jouw persoonsgegevens onder andere in het kader van het aanbieden van producten en diensten, het versturen van nieuwsbrieven en het afhandelen, beheren en factureren van overeenkomsten.

Artikel 3 – Op basis van welke grondslagen verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Elke organisatie die persoonsgegevens verwerkt, mag dat alleen als er een wettelijke grondslag voor is. Wij verwerken persoonsgegevens o.a. op basis van deze grondslagen:

• met jouw toestemming;
  
• voor de uitvoering van een overeenkomst;
  
• voldoen aan een wettelijke verplichting;
  
• gerechtvaardigd belang.
  

Artikel 4 – Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij jouw gegevens verwerken. Hebben wij jouw persoonsgegevens niet langer nodig voor dat doel? Dan verwijderen wij jouw persoonsgegevens. Maar soms zijn wij verplicht om jouw gegevens langer te bewaren. Bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Artikel 5 – Met wie kunnen wij jouw persoonsgegevens delen?

Telecom verkoopt, noch verhuurt noch leaset klantenlijsten aan derden. Wel kan Telecom jouw gegevens ter beschikking stellen aan derden indien Telecom daar op grond van de wet toe verplicht is.

Ook kunnen de door jou verstrekte persoonsgegevens in sommige geval verwerkt worden door derden. Deze derde partijen zijn gehouden aan contractuele en overige wettelijke verplichtingen om vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens om te gaan en jouw privacy te respecteren. Zij hebben dan ook alleen toegang tot de persoonsgegevens die ze nodig hebben om hun werkzaamheden uit te voeren. Indien verplicht zal Telecom met deze derden een verwerkersovereenkomst aangaan.

Artikel 6 – Hoe beveiligen we jouw persoonsgegevens?

Wij nemen zowel technische als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Dit doen we door het juiste beveiligingsniveau te kiezen, afgestemd op de risico’s. We kijken hierbij naar de nieuwste technologie, de kosten van de maatregelen, en de aard van de gegevens die we verwerken. Ook houden we rekening met de mogelijke risico’s voor de rechten en vrijheden van werknemers, die kunnen variëren in ernst en waarschijnlijkheid.

Artikel 7 – Welke privacyrechten heb jij?

Op grond van artikel 13 lid 2 sub b van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft eenieder recht op inzage van en rectificatie of wissing van zijn persoonsgegevens of beperking van de hem betreffende verwerking, alsmede het recht tegen de verwerking bezwaar te maken en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Wil je hiervan gebruikmaken? Stuur ons dan een bericht. Geef daarin aan welk recht (of welke rechten) je wilt uitvoeren. Onze contactgegevens staan onderaan deze privacyverklaring.

Geef altijd duidelijk aan wie je bent. Zo weten wij zeker dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. Het kan zijn dat we je verzoek niet kunnen of mogen uitvoeren. Dat hangt van verschillende zaken af. Dat zullen we je wel altijd laten weten. Wil je meer informatie over jouw rechten? Kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Normaal gesproken voeren wij jouw verzoek binnen 1 maand uit. Soms duurt dit helaas langer. Je krijgt dan van ons bericht en wij leggen daarin uit waarom we meer tijd nodig hebben.

Artikel 8 – Recht van intrekken van toestemming

Verwerkt Telecom je persoonsgegevens op basis van jouw toestemming? Dan kan je jouw toestemming altijd intrekken. Vanaf dat moment verwerken wij jouw persoonsgegevens niet meer. Tenzij er (ook) een andere grondslag is om jouw gegevens te verwerken.

Artikel 9 – Klacht indienen

Als je een klacht in wil dienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens, dan kan je een e-mail sturen naar exportdesk@telecom.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met jou.

Daarnaast heb je te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer je van mening bent dat Telecom niet voldoet aan de privacyregelgeving als bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), verwijzen wij je naar de volgende link om een klacht in te dienen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap

Artikel 10 – Contactgegevens

Telecom Pneumatic Tube Systems
Adres: Gildenweg 14, 3334 KC Zwijndrecht
Telefoonnummer: 010-4470022
E-mailadres: exportdesk@telecom.nl