Klantcase met Quirepace

Ziekenhuislogistiek verbeteren zonder de dagelijkse zorg te verstoren

In een zorgomgeving is intern transport onderdeel van het dagelijkse proces. Monsters, medicatie en andere kritische materialen moeten snel en betrouwbaar tussen afdelingen worden verplaatst. Voor dit ziekenhuis was het buispostsysteem al een essentieel onderdeel van die dagelijkse logistiek.

De uitdaging: upgraden met minimale downtime

De uitdaging was duidelijk: het bestaande systeem moest worden geüpgraded naar de nieuwste Telecom-standaard, terwijl de downtime tot een minimum beperkt moest blijven. Het ziekenhuis vertrouwde op het systeem voor het transport van monsters over het gehele ziekenhuisterrein. Daardoor was continuïteit net zo belangrijk als de technische upgrade zelf.

Een gefaseerde aanpak

Samen met Quirepace leverde Telecom een vervangend systeem met 34 stations, verdeeld over drie zones, gecombineerd met een onafhankelijk A&E-systeem. De upgrade omvatte daarnaast RFID+ technologie en volledige track-and-trace functionaliteit, waardoor het ziekenhuis meer zicht, controle en betrouwbaarheid kreeg binnen het interne logistieke proces.

Om verstoring te beperken, werd het project gefaseerd uitgevoerd. De voorbereidende werkzaamheden voor de nieuwe zeswegwissel werden vooraf afgerond en het onafhankelijke A&E-systeem werd vervangen vóór de hoofdupgrade. Dankzij deze aanpak kon de dienstverlening binnen A&E behouden blijven, terwijl nieuwe stations stap voor stap werden toegevoegd en in gebruik genomen.

Eerder opgeleverd dan gepland

Het resultaat was een succesvolle upgrade die eerder werd opgeleverd dan de afgesproken planning. Door de verwachte downtime te verminderen, kon het ziekenhuis sneller profiteren van verbeterde betrouwbaarheid en de nieuwste functionaliteiten van Telecom Pneumatic Tube Systems.

Dit project laat zien hoe technische expertise, zorgvuldige planning en een langdurige samenwerking het verschil kunnen maken in zorgomgevingen waar interne logistiek niet stil mag vallen.